【为人处世】 为人处世需要顾及各方的利益和需求，但是任何事情都很难做到完美，许多情况下想要让所有人满意是一种奢望。在此，我们要坚持让大多数人满意的行动策略，而不必追求理想中的完美境界。比如，同事进行聚餐，来自天南地北的人都希望吃到可口的饭菜，但是在一家餐厅不可能使所有人都满意。事实上，聚餐只是增进感情、加强组织认同的一种方式，并不是为了专门品尝一顿饭菜。所以如果我们是组织人，就要在综合考量的基础上，选择一个能满足大多数人口味的地方聚会。当我们为大家考虑而作出决策时，相信会得到每个人的体谅。
【经商运用】 在市场竞争的过程中，企业如果遭遇信任危机必须采取务实的行动，否则事情的发展会一发不可收拾。1982年9月，美国芝加哥地区发生患者服用含氰化物的泰诺药片中毒死亡事故。一时间全国哗然，传说中的死亡人数超过上百人。事发后，强生公司没有面对媒体为自己辩护，而是立刻派人对所有药片进行检验、在最短时间内回收这类药品，并且及时向医院和经销商发出了警报。后来的调查表明，在800万片药品的检验中，受到污染的药品只有75片，而且死亡人数也只有7个人。强生公司务实的做法获得了公众和消费者的体谅、信任，避免了自己遭遇更大的打击。出色的管理业绩不是靠口头承诺换来的，领导人必须坚持务实的作风，才能创造利润和价值。
